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【お知らせ】G.W.休業(5/3-5/6)に伴う出荷業務・お問合せ窓口業務について
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日頃よりテスコム製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら弊社は、以下の期間を休業とさせていただきます。 ■■休業期間:2024年5月3日(金)~5月6日(月)■■ 【休業業務】・テスコムオンラインショップの出荷業務 ・「お客様ご相談窓口」のフリーコールおよび「お問合せフォーム」よりいただいたお問合せへの対応...
【お知らせ】天候不良の影響による配達遅延について
お客さま各位いつも当店のご利用ありがとうございます。天候不良の影響により、ご注文いただいた一部お荷物にて遅延が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。【佐川急便】天候不良に伴う配送への影響について関東甲信の広範囲で降雪となり、道路状況および各交通機関に大きな乱れが生じております。以下の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。◆全国から東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※◆東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※から全国※(長野県)松本市・岡谷市・塩尻市・諏訪市・茅野市・安曇野市・諏訪郡・東筑摩郡・伊那市・駒ヶ根市・飯田市・上伊那郡・木曽郡・下伊那郡・上田市・東御市・小県郡・佐久市・小諸市・南佐久郡・北佐久郡今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。最新情報に関しましては、佐川急便のリリースをご確認いただけますと幸いです。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
【1月10日9:00~1月11日13:00】運営会社変更に伴うサイトメンテナンスのお知らせ
平素はテスコムオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2024年1月11日(木)をもちまして、当ショップの運営会社が、テスコム電機株式会社からエレコム株式会社に変更となりますのでお知らせいたします。 上記に伴い期下記期間、サイトメンテナンスのため一時休業いたします。 ...
「代引き決済」終了のお知らせ
平素はテスコムオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2024年1月5日(金)AM10:00をもちまして、代引き決済でのご注文受付を終了いたします。 上記対応に伴い、下記期間サイトメンテナンスのため、一時休業いたします。 ...
【お知らせ】年末年始休業に伴う出荷業務・お問合せ窓口業務について
日頃よりテスコム製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら弊社は、以下の期間、年末年始休業とさせていただきます。 ■年末年始休業期間■ 2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水) 年内出荷の最終ご注文期限は下記となります。 ■年内出荷最終ご注文期限■ 2023年12月26日(火)AM9:00休止となる業務1.「お客様ご相談窓口」の電話対応2.「お問合せフォーム」よりいただいたお問合せへの対応3.テスコムオンラインショップの出荷業務4.修理などのアフターサービス業務通常通りご利用いただけるサービスオンラインショップへのご注文(24時間受付)休業期間中にいただいたお問合せへの返信について1月4日(木)より、順次対応させていただきます。 2023年12月26日AM9:00までに頂いたご注文について12月26日に出荷いたします。お急ぎの場合は、お早めにご注文下さい。また、12月28日(木)のお客様ご相談窓口の電話対応は16:00までとさせて頂きます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。テスコム電機株式会社
商品価格の改定とサイトメンテナンスのお知らせ
平素はテスコムオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年9月1日より、一部商品の価格を改定させていただきます。 価格改定対象商品および新価格表は下記となります。 商品型番...