お客様アカウント仕様変更（パスワードレス化）のお知らせ
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平素よりテスコム オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様により安全・快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、11月後半～12月頃（予定）、お客様アカウントのログイン方法が新しい仕様に移行いたします。 これに伴い、ログイン方法やお困りごとの対処法が一部変更となりますので、事前にご確認いただきますようお願い申し上げます。 〇主な変更点：パスワード不要（パスワードレスログイン）...
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
日頃よりテスコム製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら弊社は、以下の期間を休業とさせていただきます。 注文の増加が見込まれるため2～3営業日程度の遅れが生じます。発送手配が完了次第、順次発送させて頂きます。 発送日にはお荷物番号をご連絡させていただきますのでお待ちくださいませ。 ■休業日■2026年4月29日(水)2026年5月2日(土)〜 6日(水)、9日(土)～10日(日) ＜休止となる業務＞...
【お知らせ】年末年始休業に伴う出荷業務・お問合せ窓口業務について
日頃よりテスコム製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、以下の期間は一部業務を休業させていただきます。 【休業期間】2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日） ■業務対応スケジュール■ ・商品のご注文：24時間365日ご注文可能 ・出荷業務： 2026年1月5日（月）...
【重要】配送量増加に伴うお届け遅延について
現在、運送会社において全国的な物量増加が続いており、各地で配送に遅れが生じやすい状況となっております。当店では、通常の出荷スケジュールに基づき、可能な限り指定日に間に合うよう、前倒しでの出荷を含め対応を行っておりますが、出荷後のお届けにつきましては、運送会社側の物量状況や配送網の混雑により、着日指定をいただいている場合でも、ご希望通りにお届けできない可能性がございます。誠に恐れ入りますが、上記状況をご理解・ご了承いただいたうえでのご注文をお願いいたします。出荷後の配送状況につきましては、お知らせしております伝票番号をもとに、配送業者へ直接ご確認いただけますと幸いです。お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【重要】AmazonPay決済サービス終了のお知らせ(2025年1月5日終了)
このたび、 2025年1月5日をもちまして、当店ECサイトシステムShopifyでのAmazon Payの決済サービスが終了することとなりました。 これに伴い、当店においてもAmazon Payによるお支払い方法を提供することができなくなります。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、その他決済方法をご利用いただけますようお願い申し上げます。...
【お知らせ】年末年始休業（12/28-1/5）に伴う出荷業務・お問合せ窓口業務について
日頃よりテスコム製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら弊社は、以下の期間、年末年始休業とさせていただきます。 ■年末年始休業期間■2024年12月28日（土）～2025年１月5日（日） 年内出荷の最終ご注文期限は下記となります。 ■年内出荷最終ご注文期限■...
