・当店では商品の特性上「お客様都合によるキャンセルは不可」となります。
注文間違い/不要になった/色・サイズ・質感等イメージ相違/使用感が好みでない/効果を感じない などがお客様都合の定義になります。
詳しくはお買いものガイドを参照ください。
※ご注文確定から30分以内は、お客様ご自身によるキャンセルが可能です。
・配送日や置き配など配送に関する依頼は、発送後に配信されますメールに記載の問い合わせ番号より佐川急便へ直接ご連絡ください。
その他、ご注文に関するお問合せは、テスコムオンラインショップお問合せフォームよりご連絡ください。
・エコ活動推進の観点から、領収書/納品書の同封を廃止しております。領収書/納品書につきましては、マイページの購入履歴もしくは発送完了メールよりダウンロード願います。
・配送日や置き配など配送に関する依頼は、発送後に配信されますメールに記載の問い合わせ番号より佐川急便へ直接ご連絡ください。
その他、ご注文に関するお問合せは、テスコムオンラインショップお問合せフォームよりご連絡ください。
・エコ活動推進の観点から、領収書/納品書の同封を廃止しております。領収書/納品書につきましては、マイページの購入履歴もしくは発送完了メールよりダウンロード願います。
